Bringe diesen Thread wieder hoch da ich heute ein - ich weiss noch nicht wie ich es einsortieren soll - Erlebnis mit Jepp hatte:

Online habe ich heute sowohl auf der grottenlangsamen Website wie im JeppDirect versucht irgendwo zu meiner bestehenden Subscription ein zusätzliches Gebiet hinzuzubuchen. Ich habe nur Deutschland im Abo und will dieses WE schauen, ob das Wetter einen VFR-Flug nach Schweden zulässt. Da sollte das One-Time Hinzubuchen für einen Monat doch kein Problem darstellen... hab ich gewagt zu denken.. Fehlanzeige!

Keine Chance irgendwo auf der Website sowas auszuführen. Also zum Hörer gegriffen und die deutsche Rufnummer zur Hotline angerufen. Am anderen Ende gab's einen englisch-sprechenden Hotliner. Okay, für mich kein Problem. Und nach Schilderung meiner Intentions wurde ich weitervermittelt zu einer deutschen Ansprechpartnerin, die wirklich nett, kundenorientiert und mein Anliegen umgehend lösen konnte. Dafür ein großes Lob! Eine Stunde später hat mein iPad das neue Kartenmaterial bereits heruntergeladen.

Was mich ernüchternd und ein wenig nachdenklich zurücklässt ist aber der Umstand, daß ein "data-driven" Digitalunternehmen wie es Jeppesen so gerne sein möchte nicht in der Lage ist eine halbwegs brauchbare Website hinzubekommen wo so ein Anwendungsfall, den ich jetzt mal als so gar nicht so selten oder untypisch einstufe - nicht online lösbar ist, was mir die Dame indirekt bestätigt hat als ich Sie gefragt habe, wie man das beim nächsten Mal am besten anstelllt.

Probemonat mit SkyDemon und Dir wird geholfen ;-)

Ganz meine Erfahrung, Jeppesen Webseite eine Katastrophe, der persönliche Service aber hervorragend: kompetent und flexibel. Zu Flight Deck VFR: Bisher noch keine bessere VFR flight App gefunden, da kann Garmin Pilot noch einiges lerner, besonders die Darstellung von Beschränkungsgebieten. Da kann man keines übersehen.

Bei meinem Umstieg von Avidine/GPS155 auf G600 / GTN750 war der Service bezüglich der Abonnementsänderung auch total problemlos.

Allein zwischen Jeppesen und Garmin mit Concierge gibt es noch gewaltige Probleme, anscheinend traut der eine dem anderen nicht. So ist das automatische Avionik Updaten über Flightstream immer noch nicht möglich. Die Updates müssen immer noch über uralt-Windows-SW und SD-Karten laufen.

"Zu Flight Deck VFR: Bisher noch keine bessere VFR flight App gefunden"

Ich habe fast zwei Jahre intensiv FlightDeckVFR (80h VFR p.a.) genutzt und bin vor gut einem Jahr auf Skydemon eingestiegen, habe dann ein halbes Jahr beides parallel genutzt und nutze seither nur noch Skydemon. Ich empfehle aus meiner Erfahrung ganz eindeutig: Skydemon - wegen der enormen Integration: z.B. Flugplanaufgabe, GAR-Aufgabe, Routenaustausch mit Autorouter u.a. und der sehr grossen geographischen Abdeckung (gibt es noch eine VFR-App mit Abdeckung für Neuseeland ?) zu einem vglw. günstigen Preis.

Hallo zusammen.

Kurze Frage:

Gibt es bei Jepp VFR mit der Full European Coverage jetzt nun schon die Baltic States?

Im Netz gibt es bei Jeppesen untersschiedliche Infos.

Ich kann natürlich anrufen und einfach nachfragen...

Vielleicht hat aber auch noch Jemand anders die gleiche Frage und die Info kommt wenns gut läuft schon morgen beim Frühstück.

Schlaft gut

Steffen

..also bei meinem Europa-Abo bin ich zwischen Polen und Finland „outside of the subscribed area“.

Gib bitte Bescheid, wenn die baltischen Staaten doch dabei sind/sein sollten.

Gruß TK

Habe auch das volle Europa Abo, bei mir sind auch keine Baltics dabei. Jeppesen ist aber kurz vor dem Release eines neuen Updates. Ob da Baltics dabei sind weiß ich allerdings nicht. Die Beta Version wurde auf er Aero gezeigt. Es ging mehr um neue Funktionen.

In Easy VFR gibts natürlich im Standard-Abonnement die baltischen Staaten mit dabei, ebenso alle Daten für USA, Kanada, Brasilien, Südafrika, und Australien/Neuseeland. Wer bietet mehr für vergleichbare Kosten ???

Vic

mit dem Update vom 27.5. sind die baltischen Staaten enthalten

Super, danke für die Info.

und man kann (neben ein paar anderen neuen kleinen Features) ENDLICH Waypoints selber umbenennen und mit Kommentaren hinterlegen. Wenn jetzt noch endlich mal eine Druck Funktion hinzu kommt ist die App FÜR MICH (jaaa, Geschmackssache) perfekt.

(ich antworte mal dem letzten)

eine negative Erahrung habe ich unlängst beim Wechsel des iPads erlebt, wo mir der Support nicht weiterhelfen konnte und das Ticket zwischen den Beteiligten hin und her geschubst wurde.

Mein in die Jahre gekommenes iPad (4. Gen) hat vor ein paar Monaten seinen wohlverdienten Nachfolger bekommen (iPad Gen 6). Gerne hätte ich die angesammelten Tracks zusammen mit Flugzeug-Profile etc. auf das neue Gerät transferiert. Also Cloud Backup, Daten rüber schubsen und am neuen Gerät wieder zurück spielen. So die Theorie. Die Praxis sieht leider anders aus. Die Jeppesen App am alten iPad stürzte reproduzierbar ab. Erst nach dem gefühlt 20. Versuch klappte das Cloud Backup (und dauerte eine gefühlte Ewigkeit für nur ein paar MB). Das neue Gerät zeigte das backup als "verfügbares Backup" an, jedoch stürzte es seinerseits beim Versuch es wieder zurückzulesen.

Bottomline:

Der Cloud Sync/ Backup/ Restore funktioniert reproduzierbar bei mir nicht. Der Support war bemüht, konnte aber auch nicht weiterhelfen. Ich tippe da auf einen groben Bug. Am Ende habe ich alles händisch neu eingegeben und mich von den gesammelten Logs und Tracks am alten Gerät verabschiedet.

Nach dem aktuellen Update habe ich spaßesweise nochmal einen Anlauf genommen, leider vergebens. Beim Backup bleibt die App bei "Pulling 77,78%" stehen (die Statusmeldung ist neu) und irgendwann stürzt die ganz App ab.

Zur Perfektion gehört für mich noch die Vertikal Darstellung dazu und Terrain/Obstacles wäre auch nicht schlecht.

Stimmt, habe ich vergessen zu erwähnen. Ich habe es aber auf dem Jeppesen Stand auf die Wunschliste setzen lassen.

Da gab es übrignes wirklich ein Liste auf der die Mitarbeiter manuell Strichlisten geführt haben, welche offenen Punkte (Vertikale Profile, Drucken, Wegpunkte etc etc) als Wunsch für ein Update genannt wurden.

@ Tee Jay

Wieso hast Du das neue iPad nicht als Backup des alten iPad aufgesetzt? Dann müssten auch die ganzen Jeppesendaten rüberkommen.

Nun wenn Du das klassiche Fullbackup & Restore via iTunes und USB-Kabel meinst, dann habe ich das bereits probiert. Leider ohne Erfolg. Und die iCloud zur Sicherung nutze ich (bewusst) nicht. Einzig für so Apps wie Jeppesen oder GoodNotes die kein normales WebDAV meiner Nextcloud beherrschen, habe ich die iCloud aktiv.

Aus meine bescheidenen Entwicklersicht ist deren Cloud-Backup/Restore Code Schrott, denn die eigentliche Datenmenge ist etwa nur 10 MB groß (was ich im iCloud Account sehen kann).

Komisch, komisch... weil wenn das Backup in iTunes lokal verschlüsselt vorliegt, sollten alle Daten komplett wieder hergestellt werden. Ist natürlich dumm das ganze.

Der Cloud Sync/ Backup/ Restore funktioniert reproduzierbar bei mir nicht.....

Nach dem aktuellen Update habe ich spaßesweise nochmal einen Anlauf genommen, leider vergebens. Beim Backup bleibt die App bei "Pulling 77,78%" stehen (die Statusmeldung ist neu) und irgendwann stürzt die ganz App ab.

Am Anfang dachte ich was hat iCloud Backup mit Jeppesen zu tun weil wenn man bei dem neuen (andere Hardware) IPad die Jeppesen installieren und aktivieren möchte, sollte vorher beim altes das key deaktiviert werden.

Ich habe die Jeppesen App an zwei IPads Air (quasi Nachfolger von iPad4). Das eine iPad dient als Backup für das andere. Wenn papierlos schon, dann richtig. Bei längeren Trips werden die Routen an beide Geräte eingegeben so dass bei Ausfall (hatte bei FL140 Temp Alarm) mit dem Ersatz weiter geflogen kann.

Und jetzt nach dem Updates (sowohl iOS als Jeppesen) das erste mal entdeckt und ausprobiert die Funktion mit dem cloud backup direkt unter Jeppesen App—>Einstellungen. Das Backup war innerhalb 2-3sec fertig (sind auch nicht vieles gespeichert). Als ich das zweite neustartete nach dem Updates und dort auch dieses Jeppesen cloud Backup machen wollte, zeigte schon eins mit Datum und Uhrzeit vom ersten Gerät. Weil gleichen Jeppesen account? gleichen iCloud account oder beides?

Was ich mittlerweile bzgl IPads weiß ist, wenn die Möglichkeit zwischen zwei Größen (in GByte) besteht, immer das größte wählen. Das eine was ich habe ist 64gb, das andere 128gb. Beide werden immer gleichzeitig zu Updates (iOS, Jeppesen etc.) gestartet. Immer das 128er war schneller fertig. Warum? Ich dachte das wäre nur Speicherplatz um mehr Bilder Videos etc. relevant.