hallo alfred,
das stimmt, zu verdanken ist es der branche aber allgemein, weil der trend, unabhängig von guten herrn kaisers, einfach dahingehend ist: prämien kassieren ja, schäden regulieren nein oder wenn dann nur mit abstrichen. dafür machen die konzerne immer mehr milliarden, bzw. verzocken das geld mit "innovativen produkten".
dass dann der herr kaiser viele schwarze schafe als kollegen hat (die lieber in ungarn feiern, statt komplizierte produkte mit ernsthaftigkeit zu verkaufen), ist eigentlich nur noch ein kleiner nebeneffekt, in einer branche wo es üblich ist den stammkunden zu verarschen, um die neukunden mit besseren angeboten zu umgarnen.
logische konsequenz: ich achte darauf, dass ich jedes jahr neukunde bin, rechne im zweifelsfall nicht mit unterstützung, und berechne meine versicherungsrisiken selber - was ich mir nicht leisten kann, versichere/besitze ich nicht, und lebe entsprechend eingeschränkt. ist in einem fall schon als "negativer businescase" ausgegangen, da die emma einen draussenstehenden flieger schon im 3. jahr mitgenommen hat, die ersparnis der kaskoprämie wäre erst im 5. oder 6. jahr positiv geworden, aber das war bisher der einzige versicherungsfall wo ich unterveresichert war - mein restliches leben verlief bisher (zum glück) komplett überversichert.
man kann als einzelner aber nie antreten, gegen eine heerschar von mathematikern und bänkern, die hinter so einem konzern inkl. vertriebssystem stecken, deren einziger lebenszweck es ist, auszurechnen was gerecht wäre, um nachher zu wissen, wieviel jeder für sich selbst aufschlagen möchte, um seinem lebensstil getreu leben zu können (und mit ungarischen parties können wir noch zufrieden sein - wer einen golf kauft finanziert damit unmassstäblich teurere brasilianerinnen ...)
gruß,
udo
ps: das wasserpumpengeschäft ist nicht wesentlich anders: auch wenn das produkt simpler ist, ist der prozess von ähnlicher komplexität:
- wer einfach denkt, (oder von einem "spezialisten" gesagt bekommt) er möge seine wasserpumpe austauschen ist schonmal auf dem holzweg: europäische fahrzeuge gehören mit der wasserpumpe riemen, dichtungen, spannrolle und oft noch ein thermostat gleich mitgetauscht
- ATU z b gilt / galt lange als günstig ... ein zahnriemensatz (mit wasserpumpe) kostet aber immer noch ca 5mal soviel wie gleiche qualität/hersteller in irgendeinem internet-shop; niederlassungen bayrischer propeller-logo-firmen haben wahrscheinlich den gesamtfaktor 100, dafür mit geheimen herstellern/lieferanten, die propeller malen dürfen
- produkte die einfach zum anfassen/begreifen sind, haben in der lieferkette und im vertriebssystem genauswowenig transparenz, logik und nachvollziehbarkeit wie jedes beliebige versicherungsprodukt. warum? weil es immer mehr auf's produkt gar nicht ankommt, sondern nur noch auf die margen-kette, die sich jeder (end-)verkäufer so auslegt, wie die konsumenten bereit sind zu zahlen (market re-engineering). das ist ein allgemeiner trend der neuen welt, nur so hebt sie sich ab, und ist "moderner" als die alte, substanz- und wertorientierte welt von gestern.
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