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19. August 2024 11:07 Uhr: Von Frank Torgelim an Hubert Eckl Bewertung: +3.00 [3]

Was schützt dich vor Behauptungen?

Ganz einfach, erstmal vorurteilsfrei zuhören und sich die Lage detaillierter beschreiben lassen. Einmal hinfahren und zeigen/erklären lassen.

Bei Zweifel nachfragen, sich die Unterlagen zeigen lassen. Sich die AD durchlesen, sich den Manuelauszug zeigen lassen. Ja sogar mal in geeignetem Ton in Foren umhören.

Für die Mehrarbeit die man der Werft damit verursacht, eine monetäre Entschädigung anbieten, wenn deine Zweifel unberechtigt waren.
Sich die Altteile zeigen/geben lassen.

Oder kurz: Weniger "Ich bin Allwissend und du machst Müll." zu mehr "Ich kann das nicht nachvollziehen, kannst du mich bitte aufklären."

So mache ich das mit meinen Kunden und das funktioniert super. Leute die mir schon am Telefon erklären was defekt ist und was ich machen soll und was nicht, lehne ich tatsächlich grundsätzlich ab. Aus Erfahrung. Nicht weil ich auf dem von dir besagten Thron sitze, sondern weil es zu 100% Diskussionen gibt, wenn es am Ende

A: teurer wurde als gedacht

B: das Problem woanders ist als mir gesagt wurde

C: vom Kunden der Umfang/Komplexität falsch eingeschätzt wird (alla "nur ein Kabel")

19. August 2024 11:23 Uhr: Von ingo fuhrmeister an Frank Torgelim Bewertung: +0.33 [1]

Genossen

Wir sind etwas off course

Thema...überprüfing v flügellosflügen...

Jetzt...schwurbelwellen...

20. August 2024 21:33 Uhr: Von Kain Kirchhof an Frank Torgelim
Beitrag vom Autor gelöscht

3 Beiträge Seite 1 von 1

 

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