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23. März 2024 11:09 Uhr: Von Michael Weyrauch an Joachim P.

Das ist schon ziemlich verwunderlich, dass die Formulare nicht gefunden werden. Es gibt auf der LBA Homepage oben rechts ein Suchfenster. Wenn man da eingibt "Verlängerung Lehrberechtigung" kommt man sofort auf das richtige Formular, auf das oben bereits verlinkt wurde. Und die Abwicklung per Email klappt wunderbar, einfach und effizient. Der etwas zweifelhafte Ruf des LBA in diesem Forum ist aus meiner Sicht völlig unberechtigt. Ich wickle seit einigen Jahren Verlängerungen, Erweiterungen diverser Berechtigungen immer in kurzer Zeit per Email ab.

23. März 2024 11:42 Uhr: Von Charlie_ 22 an Michael Weyrauch

Tja, ist halt niocht jeder so ein Schlaumeier :-) Das Suchfeld habe ich tatsächlich nicht ausprobiert!

Man würde erwarten, dass man die Formulare unter dem Punkt "Lizenzierung" irgendwo findet.

23. März 2024 11:48 Uhr: Von Joachim P. an Michael Weyrauch

Wenn man weiß, dass die Formulare auf eine laaaangen Seite mit Aktuellen Nachtichten ganz unten kommen, klappt das schon mit der Navigation. Viele geben beim Scrollen auf, wie kann man ahnen, dass unter 30 aktuellen Nachrichten noch wichtige Themen komme. Wenn Du die Volltextsuche auf der Seite nutzt, ist das ja auch ein Anzeichen dafür, dass es nicht intuitiv zu finden ist. Also machen wir beide das genau gleich, ich nutze nur einen anderen Anbieter für die Suche. Am Ende will ich aber nicht beweisen, dass die Navigation beim LBA funktioniert, sonder nich will in 3 Sekunden mein Formular haben. Die zweite Hälfte Deiner Nachricht hat nichts mit dem Thema Homepage zu tun. Ich war fast immer zufrieden mit der Lizenzbearbeitung über Email.


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