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Engagierter Journalismus aus Sicht des eigenen Cockpits
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15. August 2023: Von Michael Becher an Bernhard Tenzler

Ich hatte vor ca. 20 Tagen eine Mail hingeschickt, darauf keine Antwart erhalten. Dann hatte ich angerufen, keine Warteschlange, direkt eine kompettente Ansprechpartnerin dran, hat meine Mail aufgerufen und sich entschuldigt und mein Anliegen wurde direkt gelöst. Angebote kam innerhalb weniger Minuten. Heute dann angerufen, gleiches positive Bild, und mein Service wurde direkt eingebucht. Von daher: kann das positive Bild unterstreichen


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