Ich hatte gerade ein Erlebnis der 3. Art mit dem Bose Support.

Ich kann das kaputte Kabel einschicken (nach Belgien) dann wird daran ca. 3 Wochen herumgeschraubt, oder ichkönnte mir ja ein neues kaufen (350,- EUR).

Austauschen (also, ich schicke das alte ein, man schickt mir ein neues) könnte man es nicht, das "stünde nicht im System".

Mann was bin ich sauer !!

Nie wieder Bose !!

Kann nur jedem abraten, diese überteuerten Ganoven zu unterstützen. Frechheit.

Kann nur jedem abraten, diese überteuerten Ganoven zu unterstützen. Frechheit.

So schlimm ist es ja nicht. Das Supportzeiten bis drei Wochen dauern, habe ich bei Bose auch schon erlebt (allerdings auch woanders). Aber Bose ist, was Schäden betrifft sehr kulant. Bei Lightspeed ist der Support dagegen recht schnell. Ich hatte mal einen Schaden am Zulu und es dauerte nur 1,5 Wochen incl. Versand.

Aber Erik, was willst du den sonst kaufen? Das A20 ist nicht nur aus meiner Sicht das beste Headset mit dem geringsten Anpressdruck.... Und so oft gehen die nicht kaputt. Ich habe auch ein A20, da war der Stecker kaputt. Dauer ca 2-3 Wochen, dann kostenlos zurück. Und das war aus meiner Sicht nicht unbedingt ein Schaden, der für Bose als Garantie gelten kann.

Q25 mit Av-Mike1 !

...hat auch den Vorteil der Modularität.

Sie tauschen es ja aus, aber ich finde es kundenunfreundlich, darauf 3 Wochen ohne Ersatz warten zu müssen. Bei dem Preis ist das unterirdisch.