laut eMail ist die PuF Ausgabe 1/2021 zum Download verfügbar.

Beim Öffnen des Download Links bekomme ich nur ein "Bad request" zurück von der Webseite.

Auch im Download Bereich findest sich nicht wie sonst üblich die aktuelle PuF Ausgabe.

Bestehen die Probleme nur bei mir?

Bei mir funktioniert der Link weder unter Android noch unter Windows 10.

Wenn das Heft wenigstens wie sonst auch schon im Download Bereich verfügbar wäre...

NULL problemo, windoof 10

wat is dat denn, jetzt schreib ich schon zum 4.mal n u l l problemo und 'n u l l' ohne leerzeichen dazwischen löschts aus dem text!?!?

Hallo, der Link aus der E-Mail ist immer nur 72 Stunden gültig. Die Ausgabe 2020/01 sehe ich in Ihrer Download-Liste ganz normal, allerdings mit dem Erscheinungsdatum, dem 23.12.2020.

MfG,
Jan Brill

P.S. habe gerade mal weiter nachgeforscht, es gab da eine Fehlermeldung die ich jetzt auch nicht 100% verstehe, das Abo ist aber jetzt nochmal neu angelegt und sollte defintiv über das Download-Center (nicht den E-Mail-Link) abrufbar sein.

Wer zu spät kommt ...

"Die Ausgabe 2020/01 sehe.." die ist natürlich noch deutlich älter als die verpassten 72 h für 2021/01 ;-)

Also irgendwas scheint da schon zu hängen. Ich habe heute Mittag auch die Mail mit dem Link zur Ausgabe 2021/02 erhalten. Wenn ich den anklicke, kommt aber nicht wie sonst direkt der Download, sondern ich werde zum Login aufgefordert.

Wenn ich nach dem Login im Download-Center schaue, ist das aber leer.

Wenn ich nach dem Login im Download-Center schaue, ist das aber leer.

... das ist leicht erklärbar: Sie haben zwei Kundenkonten bei uns angelegt. In dem einen xxxx95 ist das Abonnement, da ist auch alles zum Download drin. In dem anderen xxxx86 sind andere Artikel aus dem Shop. Für beide ist aber die selbe E-Mail-Adresse hinterlegt, was einen PW-Reset nur erlaubt wenn man wirklich die Konto-ID kennt.

Sonst noch jemand..? Der Helpdesk ist noch bis 18.00 Uhr besetzt ;-)

MfG, Jan Brill

Fortsetzung hier: Download-Probleme 2021/02, es gibt neue Links

Das ist interessant, ggf. hat das mit dem Lisa-Signup zu tun oder damit, dass ich mich mal für einige Seminare von PuF angemeldet habe.

Der Link in der Mail von heute Mittag (und auch der gerade noch mal versendete) haben allerdings genau wie alle Links vorher das selbe Konto hinterlegt (xxxx95), mit dem nun auch der Download funktioniert. Warum es ein zweites Kundenkonto gibt und warum das bewirkt, dass dann der Download nicht mehr in dem Konto war, wo er sein sollte und auch immer funktioniert hat, erschliesst sich mir aber immer noch nicht so ganz ;-)

Aber wurscht, jetzt geht der Download in jedem Fall wieder. Danke!