Moin,

als Besitzer einer franz. Totalkarte versuche ich gerade meine Rechnungen via

https://doconline.total.com/Pages/Authentication/Connection/ConnectionPage.aspx

anzusehen, was in der Vergangenheit prima geklappt hat.

Irgendwie scheint die Seite aktuell defekt zu sein, oder ich habe ein Browser-Problem... bei mir auf der Seite gibt es keine Möglichkeit, das Passwort einzugeben (s. Bild).

Ich kann zwar meinen nom d’utilisateur eingeben und es erscheint auch ein schickes grünes Häkchen, aber danach geht es nicht weiter, da es keine Möglichkeit der Passwort-Eingabe gibt.

Nun die Frage: sieht die Seite bei euch im Browser auch so aus, könnt ihr euch anmelden?

Hab's mit diversen Browsern und Devices versucht, keine Chance...

Hallo,

sieht bei mir genauso aus.

Gruss Wolfgang

hm... dann die große Frage, wie man an seine Rechnungen kommt... :-(

zumal laut "Handbuch" das ganze so aussehen soll...

Bei meinen Accountproblemen hat eine Mail an rm.extranet-assistance@total.com geholfen.

Moin, eine Frage am Rande dieses Themas: Muss man immer noch Pfand (500€) hinterlegen wenn man eine Total Karte Frankreich beantragt?

Macht dies auch Sinn?

Oder beantragt man eine in Deutschland und die Funktioniert dann auch in F?

Danke & Grüße

Michael

für meine im Mai 2016 beauftragte AirTotal-Karte (FR) habe ich auf Anforderung 200 EUR Kaution überwiesen. 1 Woche später die Karte erhalten.

Die Höhe der Kaution liegt am zu erwartenden Umsatz. Ich habe nur 1000 Liter angegeben und € 200 überwiesen!

Habe vor geraumer Zeit eine TOTAL card beantragt. Leider nichts mehr gehört. aber zugegebenermassen auch nicht mehr nachgehakt.

Wie habt ihr unternommen um an die Karte zu kommen? Geht das auch mit einem deutschen Konto??

Ist eine gewisse aktivität der Karte erforderlich?

vielen Dank für tips!!

timm

Bei mir hat es auch eine Zeit gedauert. Wichtig ist die SEPA-Bestätigung von der Bank, geht aber mit den meisten deutschen Konten ...

Wichtig ist die SEPA-Bestätigung von der Bank,

dafür reicht die Kopie zB der Bankkarte.

Antrag auf der Webseite erfassen, einige Tage später kommt eine Email mit weiteren Datenabfragen und nötigrn Dokumenten, die in Kopie einsenden, Kaution überweisen und einige Tage später ist die Karte da...

Ok, werds noch mal porbieren.

Danke!!