Hier ein aktueller - und sehr positiver - Erfahrungsbericht von meiner Seite:

• 02.03.24: E-Mail von FRAReceivables@jeppesen.com mit der RE für die Verlängerung meiner gekauften Abos erhalten. AOPA Rabatt war nicht abgezogen.
• 05.03.24: Antwort von mir an diese E-Mail Adresse unter Angabe meiner Mitgliedsnr. und der Bitte, doch den AOPA Rabatt abzuziehen.
• 05.03.24 (selber Tag!): Rückfrage von Jeppesen, dass sie meine Mitgliedsnummer nicht finden können und ich doch bitte ein Foto von der Karte übermitteln möge.
• 07.03.24: Übermittlung von Fotos der Vorder- und Rückseite der Karte an Jeppesen.
• 08.03.24: E-Mail mit der neuen, korrekt reduzierten RE erhalten.

Somit keine Beschwerden meinerseits - Service OK, etliche 100 EUR gespart.

Ich kann das eigentlich soi auch bestätigen...

Es klappt GRUNDSÄTZLICH nichts...

Aber die Telefonhotline hat immer alles nach SPÄTESTENS dem 2. Telefonat immer sehr zügig hingebogen :-)

Du meinst der Vorgang hat vom 2.3.-8.4. gedauert, sie haben Dir zunächst eine falsche Rechnung geschickt und Deine AOPA-Nummer nicht mehr finden können ... und schließlich nach über einem Monat die richtige Rechnung geschickt?

Vielleicht bin ich ja zu anspruchsvoll ... aber was ist an diesem "Service" bitte "Ok"?

"2.3.-8.4."

Schätze, das war ein Typo. Ansonsten wäre ich natürlich voll Deiner Meinung.

Sorry Leute - hab versehentlich April (hamma ja noch nit) geschrieben - gemeint war März...

Hab den Beitrag korrigiert.