Danke dir für den interessanten Blick auf meine Branche :-)

Leider sind wir Steuerberater unfreiwillig in den letzten beiden Jahren durch Zusatzarbeiten überrollt worden.

- Corona Hilfen
- Kurzarbeit wegen CORONA
- Grundsteuer

So ist eigentlich jeder Steuerberater über seine Kapazitätsgrenzen gekommen. Fachkräftemangel tut sein übriges.

Ich in meiner Kanzlei habe in dieser Zeit einen absoluten Aufnahmestopp an neuen Mandanten verhängt und auch aktuell nehmen wir keine neuen Mandanten auf.

Ich kann nur so viel Arbeit annehmen wie ich mit meinem Team auch ZEITNAH abarbeiten kann.

Unsere interne Prämisse ist dass der Mandant innerhalb von 24 Stunden einen Rückruf erhält, falls der Mitarbeiter nicht erreichbar ist. Erfolgt der nicht geht ein "Alarmsystem los" und ich als Chef werde informiert.

Leider gibt es auch andere Berufskollegen die dies nicht so sehen und dann kommt genau das raus was du oben geschrieben hast.

Ich selbst rege mich auch auf, wen ich beim Mercedes Händler ein Auto kaufen möchte und 4 Wochen hinterherbetteln muss bis ich eine Angebot erhalte und dann gnädigerweise das Auto "kaufen darf" :-)


Nochmals danke für den ausführlichen Bericht...


VG Michael